Les étapes d’un projet, de la demande à la réception
- Premier contact. L’entreprise prend connaissance de votre demande, de vos photos et vous pose quelques questions par téléphone.
- Visite technique et métré. Sur place, elle mesure, vérifie le support, la façade, l’accès et l’alimentation électrique. C’est l’étape qui conditionne la justesse du devis.
- Offre et commande. Vous recevez une offre écrite avec le modèle, les dimensions, les options et ce qui est inclus. La commande déclenche en général un acompte.
- Autorisation. Si elle est nécessaire, le dossier est déposé à ce moment-là. La fabrication démarre souvent une fois l’autorisation obtenue.
- Fabrication sur mesure. Profilés coupés, laqués et assemblés à vos dimensions. Comptez plusieurs semaines, davantage au printemps.
- Préparation du support. Fondations ou plots si nécessaire, passage des câbles, éventuellement adaptation du revêtement de terrasse.
- Pose. Montage de la structure, des lames ou de la toiture, des équipements. Une à deux journées pour une pergola de maison, davantage pour les grands projets.
- Raccordement électrique. Par un électricien autorisé, avec mise en service du moteur, des capteurs et de l’éclairage.
- Réglages et réception. Démonstration des commandes, contrôle de l’étanchéité, remise des documents et de la garantie.
Ce que vous pouvez préparer
- Des photos de la terrasse, de la façade et de l’accès depuis la rue.
- Les plans de la maison ou de l’appartement si vous les avez, notamment pour une façade isolée.
- L’accord de la copropriété ou du bailleur, le cas échéant.
- L’emplacement d’une alimentation électrique proche, ou la question posée à votre électricien.
- Le jour de la pose : terrasse dégagée, accès libre, place pour déposer le matériel.
- Prévenir les voisins si la livraison encombre un accès commun.
Prêt à recevoir des offres ?Joignez vos photos à la demande : la visite technique n’en sera que plus efficace.
Décrire mon projetFixation au sol et fondations
| Support | Fixation habituelle |
|---|---|
| Dalle béton saine | Platines chevillées directement dans la dalle. |
| Dallage ou bois sur plots | Plots ou semelles béton créés sous chaque poteau. |
| Jardin, pelouse | Semelles béton hors gel, ou pieux vissés selon le terrain. |
| Terrasse sur local habité | Étude au cas par cas pour ne pas percer l’étanchéité : lestage ou fixation sur les murs porteurs. |
Prix indicatifs en CHF, TVA de 8,1 % comprise, pose comprise lorsque c’est indiqué. Estimations non contractuelles : le prix définitif est établi par les entreprises après analyse de votre projet.
Une terrasse d’attique ou un toit-terrasse au-dessus d’un logement demande une attention particulière : percer l’étanchéité peut provoquer des infiltrations. L’entreprise doit expliquer comment elle fixe la pergola sans compromettre la toiture.
L’électricité
Le moteur, les capteurs et l’éclairage demandent une alimentation électrique. En Suisse, le raccordement au réseau doit être effectué par un installateur électricien autorisé. Certaines entreprises de pergolas l’intègrent à leur offre avec un partenaire, d’autres vous laissent le confier à votre électricien. Dans ce second cas, faites-le intervenir avant la pose pour tirer la ligne.
Réceptionner sa pergola
Avant de signer la réception et de régler le solde, vérifiez :
- que les dimensions et la teinte correspondent à la commande ;
- que les lames ou la toile fonctionnent sur toute leur course, sans bruit anormal ;
- que l’eau s’écoule correctement, par exemple avec un tuyau d’arrosage sur la toiture fermée ;
- que les capteurs et la télécommande sont configurés ;
- que vous avez reçu le mode d’emploi, les consignes d’hiver et le certificat de garantie.
Notez par écrit toute réserve sur le procès-verbal de réception.
Poser soi-même une pergola en kit ?
Des pergolas en kit sont vendues en grande surface et en ligne. Pour une petite pergola à toile au jardin, un bricoleur expérimenté peut s’en sortir. Pour une pergola bioclimatique, c’est déconseillé : réglage des lames, étanchéité, ancrage au vent et raccordement électrique demandent un savoir-faire spécifique, et la garantie du fabricant dépend souvent d’une pose par un professionnel.
Délais et meilleure période
Entre la commande et la pose, il faut le plus souvent compter de six à douze semaines, autorisation non comprise. Les demandes affluent au printemps, quand les premiers beaux jours donnent envie de terrasse. Pour profiter de votre pergola dès mai, lancez le projet en hiver : les entreprises ont alors plus de temps pour les visites, et le dossier d’autorisation peut avancer en parallèle.
Questions fréquentes
Combien de temps dure la pose d’une pergola ?
Faut-il être présent le jour de la pose ?
Qui est responsable en cas de défaut ?
Page mise à jour en novembre 2026. Les prix sont des fourchettes indicatives ; seul un devis après visite engage une entreprise.